Articulo

Pérdida auditiva en la tercera edad: Consejos prácticos para una buena comunicación

 

El envejecimiento nomal, produce una  pérdida de la capacidad auditiva en la persona mayor en forma gradual por ello se estima que el 30% de los mayores  de 65 años tiene algún grado de pérdida auditiva, mientras que en el caso de los mayores de 75 años, ese porcentaje aumenta al 50%.

CAUSAS

Existen varios causas y factores predisponenetes en la perdida auditva, entre ellos podemos mencionar:

  • Pérdida de audición relacionada con la edad (como mencionamos por el envejecimiento normal)
  • Tapones de cera en los oídos.
  • Daño en los oídos por la exposición prolongada a ruidos fuertes.
  • Presdiposición genética
  • Enfermedades, infecciones y traumatismos.

SÍNTOMAS 

  • Dificultades en la comunicación
  • Necesidad de subir el volumen de los dispositivos electrónicos o pedir a las personas que hablen más fuerte
  • Evitar las relaciones sociales (muchas veces por vergüenza) 

¿Cómo actuar ante una persona mayor que no hoye?

  •  Muestre su predisposición a sentarte y charlar con el anciano
  • Tómese tiempo para escuchar lo que tengan que decir.
  • Sea un buen comunicador.

Aspectos gestuales a tener en cuenta durante la comunicación

Para comunicarse

  • Hablar en lugares donde no haya demasiadas distracciones y ruidos de fondo.
  • Ponerse siempre delante del cliente, presentarse y mirarlo a los ojos
  • Utilizar frases cortas y concretas
  • Usar un vocabulario adecuado a su nivel
  • Preguntar al anciano cómo desea que se los identifique: nombre de pila, apellido, usted o tuteo, etc.
  • Para hacerse entender
  • Dejarle tiempo para pensar
  • Intentar enseñarle visualmente lo que se le quiere decir
  • Decir las cosas de manera sencilla

Para entenderle

  • Poner atención al tono emocional con que habla
  • Concentrarse en una palabra o frase y repetirla para que aclarar los que no se le entiende (según deterioro)
  • Mantener la calma y ser pacientes


¿Qué no se debe hacer?

  • Discutir ni dar órdenes
  • Decirle que es lo que no puede hacer. Es mejor decirle las cosas en positivo que en negativo.
  • No utilizar un tono paternalista ya que despertará sentimientos de inutilidad, de rabia y frustración. No utilizar, ni tratarle de “abuelo”

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